1. นโยบายภาพรวมและการคุ้มครองข้อมูล (PDPA Compliance)
FanPenJing ให้ความสำคัญสูงสุดแก่การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) นโยบายฉบับนี้อธิบายถึงประเภทข้อมูลที่เราจัดเก็บ วิธีการประมวลผล และมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ Zero-Trust บนระบบของเรา
2. ข้อมูลที่เราจัดเก็บและวัตถุประสงค์ในการจัดเก็บ
👤 ข้อมูลผู้ใช้ที่ลงทะเบียน (Registered Users)
- • ชื่อบัญชีผู้ใช้ (Custom Slug/Username)
- • อีเมล (สำหรับการยืนยันตัวตนและกู้คืนบัญชี)
- • ประวัติการทำรายการชำระเงินและสิทธิ์การปลดล็อกเนื้อหา
🎭 ข้อมูลผู้ใช้ทั่วไป (Guest Users)
- • Anonymous Session Token (สุ่มความยาว 64 ตัวอักษร)
- • หมายเลข IP Address (แบบเข้ารหัส Anonymized)
- • ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์เพื่อความคุ้มครองความปลอดภัย
3. การประมวลผลข้อมูลการชำระเงิน (Payment Gateway Integration)
FanPenJing ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรเครดิต รหัส PIN หรือข้อมูลทางการเงินที่สุ่มเสี่ยงไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยเด็ดขาด
การชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code หรือบัตรเดบิต/เครดิต ทั้งหมดจะถูกส่งตรงไปประมวลผลผ่าน (Payment Gateway ที่ได้รับอนุมัติอย่างถูกต้องตามกฎหมาย) โดยเราจะได้รับเฉพาะ transaction_id และสถานะการชำระเงินเพื่อนำมาอัปเดตสิทธิ์ในตารางบัญชี (Ledger Table) เท่านั้น
4. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม (Cookies & Edge Caching)
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้ประเภท Strictly Necessary Cookies เพื่อการทำงานที่ปลอดภัยของระบบ:
- คุกกี้พิสูจน์ตัวตน (Authentication Session Tokens)
- คุกกี้ป้องกันการโจมตีข้ามไซต์ (CSRF Protection Tokens)
* เราไม่มีการขายข้อมูลผู้ใช้งาน หรือใช้คุกกี้เพื่อส่งต่อข้อมูลให้แก่บริษัทโฆษณาภายนอกโดยเด็ดขาด
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Your Rights under PDPA)
ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและรับคัดลอกข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be Forgotten)
6. เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลและช่องทางการติดต่อ (DPO Contact)
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล หรือสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อได้ที่:
Legal & Compliance Office: FanPenJing Digital Infrastructure
Website: https://fanpenjing.com